Aan de slag

Je opteert ervoor om videocommunicatie in te zetten, omdat het goed aansluit bij de leerdoelen die je studenten wil laten bereiken. We staan even stil bij een aantal aandachtspunten bij het ontwerpen en uitvoeren van een videocommunicatie activiteit. Omwille van de helderheid behandelen we scenario en techniek afzonderlijk, maar in realiteit beïnvloeden beiden elkaar.

Voorbereiding

Ontwerp van het scenario

Beschrijf het scenario van de activiteit(en) en bepaal de timing. Mogelijke scenario's zijn:
- Globale lezing - lokale vragenronde - globale vragenronde
- Lokale voorstelling - lokale discussie - globale presentatie
- Lokale voorbereidende sessies - globaal groepswerk in kleine groepen (3x) - globale voorstelling van resultaat groepswerk - lokale debriefing
Beschrijf de rolverdeling. Wie neemt welke verantwoordelijkheid tijdens de sessies? Wie doet de voorstelling van de sites? Wie verzamelt de vragen? Wie lost technische problemen op? Wie ontvangt de deelnemers als de sessie reeds bezig is?
- Per site:
  - moderator
  - expert/docent
  - deelnemer/student
  - floor manager (praktische zaken)
  - technicus
- Tussen de verschillende sites:
  - hoofdsite = hoofdmoderator?
  - lokale moderatoren?
  - online moderator?
Ontwerp de leermaterialen.
- Indien je als docent slides, een DVD, een video of een object wil laten zien is het belangrijk dit voor te bereiden. Bij beeldverbindingen moet je goed nadenken over leesbaarheid (geen kleine fonts), helderheid, bestandsgrootte, etc. Sommige webconferentie applicaties kunnen slechts bepaalde types van documenten delen. Kijk dit op voorhand goed na.
- Indien de andere sites ook bijdragen met een spreker, spreek dan goed af welke materialen gebruikt zullen worden, welke kwaliteitseisen je stelt en hoe je de materialen op tijd zult verkrijgen voor gebruik tijdens de sessie.
- Indien je als moderator gaat optreden, bereid dan goede vragen voor die reacties uitlokken of studenten dieper doen nadenken.
- Indien je sessies voorziet waarbij studenten zelfstandig contact maken met andere sites, zorg dan voor de nodige, heldere documentatie en richtlijnen. Voorzie een plan van aanpak met duidelijke taak- en rolverdeling en overweeg een eerste, lokale trainingssessie voor alle studenten zodat duidelijk is wat van hen verwacht wordt, hoe ze kunnen communiceren, hoe de technologie werkt en waar ze terecht kunnen bij problemen.

Keuze van de technologie

Wil je web- of videoconferentie gebruiken?

De keuze van technologie is afhankelijk van de groepsgrootte, de wensen omtrent interactiviteit, beeld- en audiokwaliteit, etc. Onderstaande afbeelding links door naar de pagina 'technologie' waar de verschillen en gelijkenissen tussen beide technologieën worden beschreven. Belangrijke aandachtspunten:

Web- en videoconferentie verschillen qua ondersteuningsintensiteit.
Web- en videoconferentie hebben verschillende mogelijkheden qua interactiviteit. Vooral webconferentie-pakketten hebben vaak ingebouwde applicaties (chat, poll, whiteboard, document sharing, etc.) die samenwerking ondersteunen.
Web- en videoconferentie bieden een verschillende geluids- of beeldkwaliteit.

Videocommunicatie in actie

Testen van de technologie

Voorzie vóór de aanvang van een videocommunicatie activiteit steeds een technische test. Zowel video- als webconferentie zijn afhankelijk van de verbindingssnelheid van de andere sites, en daarom is het van belang om de connectie tijdig na te kijken. Test op dat ogenblik niet alleen de audio en video van de spreker(s), maar kijk ook na of de andere applicaties of materialen die je wil doorsturen of gebruiken op alle sites werken.

Kennismakingssessie voor alle deelnemers en betrokkenen in het gebruik van het medium

Niet iedereen is gewend aan het spreken voor een camera, of in een microfoon. Voor nieuwe gebruikers kan dit remmend werken en verloopt precies datgene wat je wil bereiken - nl. interactie of samenwerking - stroef. We raden daarom aan dat elke nieuwe site, en elke nieuwe deelnemer de kans krijgt om kennis te maken met het medium in een afzonderlijke sessie voorafgaand aan de eigenlijke activiteiten.

Bij een dergelijke sessie leren de moderatoren en sprekers gebruik maken van de basisfuncties van de technologie en overlopen de sites samen even het scenario. De deelnemers krijgen de kans om te wennen aan het gebruik van de microfoon. Een korte oefening kan hierbij helpen. Eventueel leren de sites elkaar hier ook kennen.
Bij het gebruik van webconferentie wordt de kennis van de verschillende tools en opties intenser dan bij videoconferentie, waar de ondersteuning door de technicus belangrijker wordt. In dit laatste scenario is het vooral belangrijk om goed af te spreken met de technicus wie welke taak op zich neemt.

Uitvoeren van de activiteiten

In deze fase doorloop je het geplande scenario. Belangrijke aandachtspunten tijdens de uitvoering van elke activiteit op afstand:

Voorzie een openingsmoment waarbij de sites kort welkom heten of zich voorstellen (afhankelijk van de groepsgrootte en aantal sites). Het is belangrijk dat deelnemers het gevoel krijgen om zich in 1 virtuele ruimte te voelen met de andere deelnemers. Een ijsbreker kan hier nuttig zijn.
De hoofdmoderator of begeleider maakt duidelijk hoe het scenario in elkaar zit, schept structuur en motiveert deelnemers tot deelname bij interactieve momenten.

Evalueren van de activiteiten

Wanneer de activiteit afgelopen is, is het aan te raden om de sessie(s) te evalueren. We adviseren een combinatie aan van interviews met een aantal studenten en de moderatoren vanuit de verschillende sites. De grote groep deelnemers krijgt de kans om aantal basisvragen via een anoniem evaluatie-formulier te beantwoorden:

Hoe viel het gebruik van videocommunicatie mee? Welke punten gingen goed, welke minder? Waar kan verbeterd worden?

Verder is het als docent essentieel om de kwaliteit van de activiteiten te beoordelen in het licht van de leerdoelstellingen:

Hebben de door videocommunicatie ondersteunde activiteiten binnen het vak bijgedragen tot het bereiken van de leerdoelstellingen?

Taakbalk

Navigatie